Kfz-Werkstatt • Hürth
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Rondorfer Str. 72, 50354 Hürth
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Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen
Kunden loben durchweg den freundlichen und kompetenten Service in diesem Autohaus. Viele heben die gute Dialogannahme und die schnelle, zuverlässige Ausführung von Reparaturen hervor. Auch die professionelle Abwicklung und die transparente Kommunikation bezüglich notwendiger Arbeiten werden positiv erwähnt. Einige Kunden schätzen die langjährige Treue und das Gefühl, als Kunde wertgeschätzt zu werden. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag betrifft die Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Ein Kunde wünscht sich, dass bei Terminvereinbarungen, bei denen ein großer Kofferraum benötigt wird, auch ein entsprechend geräumiges Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt wird und nicht nur ein Kleinwagen. Ansonsten wird die Organisation und die reibungslose Abwicklung von Inspektionen und Ölwechseln gelobt.
4,6
Basierend auf 389 Bewertungen
H. Griebe
vor 2 Wochen
K. Günther
vor 2 Wochen
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Günther, <br><br>vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren und wünschen Ihnen eine allzeit gute und sichere Fahrt. <br><br>Mit freundlichen Grüßen<br><br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
T. Nachtsheim
vor 3 Wochen
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Nachtsheim,<br><br>vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben und wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br> <br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
S. Hoppe
vor 3 Wochen
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Hoppe,<br><br>vielen Dank für die fünf Sterne! Es freut uns zu hören, dass Sie eine so tolle Erfahrung bei uns gemacht haben. Bewerten Sie uns beim nächsten Mal gerne wieder.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br> <br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
A. Winkler
vor 3 Wochen
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Winkler,<br><br>herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie eine so positive Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br> <br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
U. Cremer
vor 3 Wochen
Gute Dialogannahme und Informationen, schnelle Reperatur.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Cremer,<br> <br>herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt!<br> <br>Mit freundlichen Grüßen,<br> <br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
C. Lupp
vor 1 Monat
Wir wurden sehr freundlich empfangen und die Batterie wurde ohne Termin geprüft. Ein toller Service!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Lupp,<br><br>vielen Dank für diese erstklassige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind! <br> <br>Mit freundlichen Grüßen,<br> <br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
D. Smolin
vor 1 Monat
Austausch der Schlüsselbatterien sehr schnell und gut erfolgt. Vielen Dank für den guten Service! Ich komme gerne wieder.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Smolin,<br><br>vielen Dank für diese erstklassige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind! <br> <br>Mit freundlichen Grüßen,<br> <br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
W. Köllen
vor 1 Monat
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Köllen,<br><br>vielen Dank für die Bewertung. Es gibt immer Raum für Verbesserung und wir hoffen Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch, eine 5 Sterne Leistung bieten zu können.<br><br>Mit freundlichen Grüßen,<br> <br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
S. F
vor 1 Monat
Ein Besuch dieser Kfz-Werkstatt lohnt sich, wie ich meine. Ich bin seit vielen Jahren Kunde, damals noch unter dem Namen Bautz & Klinkhammer.<br>Ich bin dort gelandet, nachdem meine freie Werkstatt bei meinem Wagen in Sachen Elektrik den Fehler nicht fand.<br>Der Fehler konnte behoben werden und ich bin dort geblieben, weil die notwendigen Arbeiten stets zuverlässig ausgeführt werden und original Teile verwendet werden.<br>Es wurde mir immer erklärt, ob eine Reparatur wirklich notwendig ist, denn ich habe ein relativ altes Auto. Im Umgang fühlte ich mich immer wertgeschätzt als Kunde, ein Gefühl, das nicht mehr oft vorkommt in der sonstigen Dienstleistungswüste.<br>Als ich zu dieser Werkstatt gewechselt bin habe ich gelernt, dass das vermeintlich günstigere Angebot der freien Werkstatt mich viel Geld gekostet hatte, weil die erfolgten Reparaturen den Fehler nicht behoben hatten.<br>Gestern konnte mir sogar die freundliche Empfangskraft einen Reparaturtermin ersparen, denn sie wusste, dass es helfen kann das Radio zu resetten und hat es mir gezeigt.<br>Deshalb auf diesem Wege ein herzliches Dankeschön an das ganze Team, dass so engagiert und professionell arbeitet.
Antwort des Inhabers
Hallo S F, <br><br>vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr. dass Sie wieder so zufrieden waren und wünschen Ihnen eine allzeit gute und sichere Fahrt. <br><br>Mit freundlichen Grüßen<br><br>Ihr Team der Jacobs Gruppe, Hürth
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Montag bis Freitag: 7:00–17:30; Samstag und Sonntag: Geschlossen.
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4,6 von 5 bei 389 Bewertungen; 90 % vergeben 4 oder 5 Sterne.
Rondorfer Str. 72, 50354 Hürth.
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