A.T.U Munich - Moosach

Ein Stern ist zu viel.<br><br>AHK online für 799 € beauftragt und trotzdem 4 Werktage vorher noch mal angerufen "Ist alles?" - Ja SICHER.<br><br>Dann an dem Werktstatt-Termin 30 Min. angestanden und auf dem Auftrag standen dann 3x 7,99 = 23,97 € ZUSÄTZLICH ?PORTO??.<br>Nun gut das Angebot war noch akzeptabel.<br><br>Am späten Nachmittag dann der Anruf, die AHK fehlt. (????)<br>Abholen ABER NÄCHSTEN FREITAG dann ganz sicher.<br><br>Der nächste Freitag kam nie. Nur Ausreden. Lügen ... einfach unehrlich insgesamt.<br><br>"Ist alles" JA.<br>+23,97 € PORTO<br>1,5 Std warten und MVG-kosten.<br>Anrufe, Emails, "später" Zeitverschwendung.<br><br>Ich rate dringend ab. Die Klage auf Schadenersatz wird vorbereitet.

I was yesterday for Tüv and rightside headlight not working. But upon consultation said they can't repair and only change whole headlight cost ca. €(625 + 225) i find it strange that only headlight bulb can't be change for my car (skoda fabia combi 2015) and also they did not even look at my car. Because of time i just said ok they did it. Everything is great but would be good consultation looking into car, would have just bulb change. I feel bit trap as I NEED TÜV too within this month.

Die Firma ATU in Moosach hat es geschafft mir als ich wegen eines platten Reifens dort hin abgeschleppt wurde, statt 4 Ganzjahresreifen zu montieren, 2 Winterreifen (links vorne und hinten montiert) und 2 Ganzjahresreifen (rechts vorne und hinten montiert) zu montieren. Laut Rechnung habe ich 4 Ganzjahresreifen gekauft. Mein eigentlicher KFZ-Mechatroniker meinte er hätte in seinem 30 Jahren alles schon erlebt, auch dass vorne und hinten 2 unterschiedliche Reifen sind (was ja evtl sogar noch Sinn ergäbe) aber vorne und hinten auf jeder Seite andere das ist eine Neuheit. Natürlich bin ich deswegen jetzt durch dem TÜV gefallen, da dies laut STVO nicht zulässig ist. Trotz Reklamation,da ich 4 Ganzjahresreifen bezahlt hatte,habe ich bisher keine Antwort von ATU erhalten.

Passt auf, dass keine Rechnung der Parkraumüberwachung kommt…

Bester Service von P. Lorenz! Danke.

Mein Online-Termin für den Wechsel zweier Leuchtmittel wurde pünktlich angenommen und abgearbeitet. Zeitlich also top!<br>Leider wurde nur eine von zwei Leuchtmittel ausgetauscht. Das glimmende Bremslicht wurde nicht erkannt, obwohl ich es bei der Reservierung angegeben hatte.<br>Viel schlimmer aber: Ich wollte einen meiner Abstandssensoren prüfen lassen, weil er verstellt ist. Ergebnis der Prüfung: Er ist verstellt. Gezahlt: 50€ für etwas, dass ich schon wusste. Und die Aussage, es kann nicht einfach repariert werden, weil er hinter der Stoßstange liegt. Ja gut, dass hätte man auch ohne "Prüfung" sagen können.<br><br>Für Routine Aufgaben (Räder, Öl, Lampen) sicherlich brauchbar und freundlich. Schade, um den Rest.

Wir sind seit über 4 Jahren bei ATU Moosach und haben keine Beanstandungen. Die Reifenwechsel aller Fahrzeuge werden immer zuverlässig und im vereinbarten Zeitrahmen durchgeführt. Die Mitarbeiter im Service sind bemüht und freundlich.<br><br>UPDATE 2026:<br>Ich nehm alles zurück. Schlechter gehts nicht…