Simon Gruber GmbH & Co. KG

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Autowerkstatt • Ottobrunn

4,5 (631 Bewertungen)

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Über das Unternehmen

Autorisierter Mercedes-Benz Service in Ottobrunn an der Stadtgrenze von München. Werkstatt, Teile und Zubehör für Mercedes-Benz und smart.

Rosenheimer Landstraße 50, 85521 Ottobrunn

Öffnungszeiten
Montag 7:00–18:00
Dienstag 7:00–18:00
Mittwoch 7:00–18:00
Donnerstag 7:00–18:00
Freitag 7:00–18:00
Samstag 9:00–12:00
Sonntag Geschlossen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen

Kunden loben den schnellen und unkomplizierten Service in der Werkstatt. Mehrere Rezensenten erwähnen, dass Probleme wie ein defektes EGR Ventil oder ein defekter Heckscheibenwischer zügig diagnostiziert und behoben wurden. Die Mitarbeiter werden als freundlich, kompetent und serviceorientiert beschrieben. Auch die Terminvereinbarung und die gesamte Abwicklung werden als reibungslos und professionell hervorgehoben. Ein Kunde berichtet jedoch von einer langen Wartezeit in der Telefonwarteschleife und aufgelegten Leitungen, was zu Unzufriedenheit führte.

Kundenbewertungen

4,5

Basierend auf 631 Bewertungen

5
79%
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9%
3
4%
2
2%
1
6%
B

Baptiste

vor 1 Monat

Ich habe mein Auto wegen eines unregelmäßigen Leistungsverlusts mitgenommen. Ich hatte einen Termin in der Woche, das Problem (EGR-Ventil) wurde schnell diagnostiziert. Der Austausch des Teils erfolgte sehr schnell, es vergingen kaum 24 Stunden zwischen der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags und dem Zeitpunkt, an dem das Auto abholbereit war

Antwort des Inhabers

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das Lob! Wir freuen uns, dass Ihr Fahrzeug so schnell wieder einsatzbereit war!<br>Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!<br><br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

WH

W. Hoell

vor 1 Monat

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Hoell,<br>Viele Dank für die 5 Sterne Bewertung!<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

KK

K. Ka

vor 2 Monaten

War alles super! Sehr freundliche Mitarbeiter sind sehr zufrieden!

Antwort des Inhabers

Sehr geehrte Frau Kraus,<br>Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und unser Team als freundlich erlebt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

K

Kaaytax

vor 3 Monaten

Top service, schnell und einfach

Antwort des Inhabers

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der unkomplizierten Abwicklung so zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

MN

M. Novac

vor 3 Monaten

Dankeschön Herr Nicola Große

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Novac,<br>Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

JM

J. marquart

vor 3 Monaten

Freundlich und doch kompetent

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Marquart,<br>vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erleben. Bis zum nächsten Mal.<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

DD

D. Dann

vor 3 Monaten

Super Service

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Dann,<br><br>herzlichen Dank für die ausgezeichnete Google Bewertung!<br>Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

JH

J. Haumon

vor 3 Monaten

Alleine schon der Empfang ist Klasse und nicht nur das!

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Haumon,<br>herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung und das Lob!<br>Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

C

Cosmo

vor 3 Monaten

Hänge jetzt eine geschlagene Viertelstunde in der Bandansagenwarteschleife. " Bitte haben Sie einen Moment Geduld, wir sind gleich für Sie da." Geht dann endlich jemand ans Telefon und verbindet, wird aufgelegt. Ich werde dort nichts mehr kaufen. Kundenservice fängt mit Wertschätzung an und die wird am Besten durch persönlichen Telefonkontakt zum Ausdruck gebracht.

Antwort des Inhabers

Es tut uns von Herzen leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, längere Zeit in der Warteschleife zu verbringen.<br><br>So etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Wir achten sehr auf eine persönliche und zuverlässige Erreichbarkeit und können uns den geschilderten Vorfall aktuell leider nicht erklären. Möglicherweise lag ein technischer Fehler vor.<br><br>Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, die Angelegenheit mit Ihnen zu klären. Melden Sie sich gerne unter [email protected] bei uns. Wir kümmern uns persönlich darum und sind sicher, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden.<br><br>Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, noch besser zu werden.<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

PA

P. auto

vor 3 Monaten

Our questions get fast answers. Car pick up was smoothly handeled. Riccardo made excellent work!

Antwort des Inhabers

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen schnell beantwortet wurden und die Fahrzeugabholung reibungslos verlaufen ist. Ihr Lob für die geleistete Arbeit geben wir gerne an unser Team weiter. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.<br>Armin Anzi<br>Geschäftsführer

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Häufige Fragen

Welche Öffnungszeiten hat Simon Gruber GmbH & Co. KG?

Montag bis Freitag: 7:00–18:00; Samstag: 9:00–12:00; Sonntag: Geschlossen.

Hat Simon Gruber GmbH & Co. KG sonntags geöffnet?

Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.

Wie bewerten Kunden Simon Gruber GmbH & Co. KG?

4,5 von 5 bei 631 Bewertungen; 88 % vergeben 4 oder 5 Sterne.

Wo befindet sich Simon Gruber GmbH & Co. KG?

Rosenheimer Landstraße 50, 85521 Ottobrunn.

Wie lautet die Telefonnummer von Simon Gruber GmbH & Co. KG?

Telefon: 089 6080060.

Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.