Autowerkstatt • Kempten
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A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken.
Kaufbeurer Str. 97, 87437 Kempten (Allgäu)
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Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen
Die meisten Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter in der ATU Kempten Filiale. Mehrere Rezensionen heben hervor, dass Termine eingehalten wurden und die Arbeiten schnell und problemlos durchgeführt wurden. Auch in Notsituationen, wie einem Bremsschaden im Urlaub, wurde schnell und ehrlich geholfen, ohne die Situation auszunutzen. Die Preise werden als fair empfunden. Ein Kunde war jedoch enttäuscht von der mangelnden Beratung und Lustlosigkeit einiger Mitarbeiter, was ihn dazu veranlasste, im Internet zu bestellen. Andere Kunden schätzen die schnelle Abwicklung von Untersuchungen und Reparaturen, auch am Samstagnachmittag.
4,2
Basierend auf 624 Bewertungen
R. Rot
vor 2 Wochen
Vor Ort ist alles ordentlich & die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend!<br>Hatten alles da was ich brauchte an Putzutensilien.
I. weiter
vor 2 Wochen
Schnell und problemlos. Wir kommen gerne wieder
J. Steglich
vor 2 Wochen
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter<br>Großes Lob
H. Schoeberl
vor 2 Wochen
Termin wurde eingehalten, Reifen montiert, nichts beschädigt. Freundliches Personal. Also alles okay.
G. Kern
vor 3 Wochen
Wir sind sehr zufrieden, und würden euch jederzeit weiterempfehlen, macht weiter so, die Urlauber aus Dresden
Johannes
vor 3 Wochen
Antwort des Inhabers
Für die negative Erfahrung in unserer Filiale möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, ist es uns ein Anliegen die Angelegenheit in beiderseitigen Interesse aufzuklären. Hierzu würden wir uns über die Zusendung Ihrer Kontaktdaten auf [email protected] freuen. Viele Grüße vom ATU-Google-Team
M. Vinken
vor 1 Monat
Hier wurde unsere Notsituation, Bremsschaden im Urlaub, nicht ausgenutzt. Der Meister war extrem freundlich, das ganze Team sehr hilfsbereit, und man hat uns spontan angenommen. Es wurde nichts Unnötiges gemacht, alles wurde ehrlich erklärt und der Preis war absolut fair. So ein Service ist heute wirklich selten. Herzlichen Dank an das ganze Team für die tolle Hilfe und den super Umgang!
S. Keck
vor 2 Monaten
Wir waren heute im ATU Kempten wurden sehr enttäuscht von den Mitarbeitern!<br>Lustlos ,keine Beratung als wäre es scheiss egal was man braucht!<br>Mich wundert gar nichts mehr ,dass die Leute im Internet bestellen ,weil in den Laden bekommt man null Beratung leider!!
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihr kritisches Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Filiale Kempten. Es tut uns leid, dass Sie vor Ort auf eine so lustlose Atmosphäre getroffen sind und keine Beratung erhalten haben.Unser Ziel ist es gerade, durch persönlichen Service und kompetente Beratung vor Ort einen echten Mehrwert zum Online-Handel zu bieten. Dass uns das bei Ihnen überhaupt nicht gelungen ist und Sie das Gefühl hatten, Ihren Ansprechpartnern gleichgültig zu sein, entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Wir werden diese Rückmeldung direkt an die Filialleitung in Kempten weitergeben, um das Team vor Ort für die Wichtigkeit einer aktiven und motivierten Kundenberatung zu sensibilisieren.Wir bitten Sie für dieses enttäuschende Erlebnis um Entschuldigung.<br>Viele Grüße vom ATU Google-Team
K. Meyer
vor 2 Monaten
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom ATU-Google-Team 🚘
S. Rothärmel
vor 2 Monaten
Passt, wackelt nicht und hat keine Luft, ist nähmlich ein wieder angeklebter Rückspiegel.<br>Hält was es verspricht, sogar mit Handy und Halterung und war alles in allem echt günstig.<br>Echtes Armworkout von stolzen 5 min für den netten Mitarbeiter.<br>Sympatisch praktisch gut !<br>Notiz an Arbeitgeber für bessere Work-Life Balance beim Umziehen für Arbeitnehmer: früher Gehen oder einen Tag frei<br>Bleibt der eine glücklich dabei<br>Und ein zweiter kommt schnell vorbei<br>Mit ATU hast geklebt nen Rückspiegel im Nu.
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4,2 von 5 bei 624 Bewertungen; 84 % vergeben 4 oder 5 Sterne.
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