Servicezentrum Fürth | Feser-Graf

Servicezentrum Fürth | Feser-Graf

Kfz-Werkstatt • Fürth

4,4 (616 Bewertungen)

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Über das Unternehmen

Als Servicezentrum Fürth bieten wir Ihnen umfassende Reparatur-, Wartungs- und Servicedienstleistungen rund um die VW Konzermarken Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, ŠKODA und SEAT. Besuchen Sie uns gerne an unserem Standort in Fürth. Unsere Teams freuen sich auf Sie.

Schwabacher Str. 382, 90763 Fürth-Weikershof

Öffnungszeiten
Montag 7:00–18:00
Dienstag 7:00–18:00
Mittwoch 7:00–18:00
Donnerstag 7:00–18:00
Freitag 7:00–18:00
Samstag 9:00–13:00
Sonntag Geschlossen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen

Das Servicezentrum Fürth Feser-Graf wird von vielen Kunden für sein freundliches und professionelles Personal gelobt. Einige Kunden heben die gute Einrichtung des Wartebereichs hervor, in dem kostenlose Getränke und Kaffee angeboten werden. Auch die schnelle Terminfindung und die kompetente Beratung bei Problemen werden positiv erwähnt. Mehrere Kunden bedanken sich namentlich bei Mitarbeitern für ihre Hilfsbereitschaft und Problemlösungskompetenz. Einige Kunden berichten von einer Wartezeit auf Service-Mitarbeiter. Die Qualität der inklusive Autowäsche wird von einem Kunden als nicht so gründlich wie bei anderen Anbietern empfunden. Die meisten Kunden sind jedoch sehr zufrieden mit der Reaktionsfähigkeit, Schnelligkeit und Unterstützung des Teams, auch bei ungeplanten Serviceleistungen. Fahrzeuge werden oft gewaschen und innen gereinigt zurückgegeben.

Kundenbewertungen

4,4

Basierend auf 616 Bewertungen

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CH

C. Herzler

vor 3 Wochen

Sehr freundliches und professionelles Personal. Der Kundenbereich zum Warten ist hübsch eingerichtet und zahlreiche Kaltgetränke und Kaffee stehen kostenlos zur Verfügung. Der Leihwagen zur Überbrückung der Inspektion war sauber und verhältnismäßig.<br>Einzig die inbegriffene Autowäsche war nicht auf dem selbigen Niveau und andere wasch Straßen sind gründlicher.

Antwort des Inhabers

Fantastisch, Christian!<br>Ihre Rezension hat uns überwältigt. Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨<br><br>Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 👋<br><br>Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

RD

R. Dorn

vor 1 Monat

Bei meinem VW ID3 quietschten die Bremsen. Also zum VW Service wo der Wagen vor einigen Monaten zum Service war und auch bei Feser Graf gekauft wurde.<br>Zu meiner Überraschung war das Fahrzeug nicht im Feser Graf ID-System zu finden.<br>Danach wurde ich in den Kundenbereich gebeten um über eine halbe Stunde auf eine. Service Mitarbeiter zu warten. Ich finde das als unmöglich.

Antwort des Inhabers

Hallo Roland Dorn, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns auf diesen Vorfall aufmerksam machen. Der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht nicht unseren Vorgaben und unserem Anspruch an einen kundenorientierten Service. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns machen mussten und dadurch eine unnötig lange Wartezeit für Sie entstanden ist.<br>Wir werden den geschilderten Sachverhalt intern prüfen und entsprechend aufarbeiten, damit sich ein solcher Vorgang künftig nicht wiederholt. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.<br>Freundliche Grüße Ihr Team vom VW Servicezentrum Fürth.

P

Peter

vor 2 Monaten

Es hat alles sehr gut geklappt war super

Antwort des Inhabers

Guten Tag Peter, <br>wir danken Ihnen für die hervorragende 5 Sterne Rezension<br><br>Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.<br><br>Beste Grüße Ihr Feser Graf Team 😊<br><br>

TG

T. Grüner

vor 2 Monaten

Ich möchte mich bei Herr Stempel sehr bedanken, für den hervorragend Service, für die Einsatzbereitschaft und die gezielte Problem lösen Windung, die er gemacht hat. Ich muss wirklich sagen als Kunde bin ich sehr zufrieden mit seinem Service gewesen. Ich würde jederzeit zu ihm als Kunde gehen.

Antwort des Inhabers

Herzlichen Dank Tobias, <br>für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.<br> <br>Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. <br><br>Alles Gute und liebe Grüße, Ihr Team Servicezentrum Fürth | Feser-Graf<br><br>

SS

S. Schäfer

vor 2 Monaten

Ich hatte ein Problem mit meiner Klimaanlage und wurde direkt sehr gut von Hr. Patzicki (ich hoffe ich schreibe den Namen korrekt) beraten. Ich fühlte mich sofort sehr gut aufgehoben. Es wurde sich schnellstmöglich um die Angelegenheit gekümmert und ich bekam kurzfristig einen Termin zur Begutachtung und auch zur Reparatur. Am Tag der Reparatur kam es Aufgrund einer Lieferverzögerung dazu, dass das Auto nicht rechtzeitig fertig wurde und ich bekam einen Leihwagen aufs Haus für die Heimfahrt. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich! Ich kann nur positives berichten und empfehle das Autohaus und speziell den Service von Hr. Patzicki weiter!

Antwort des Inhabers

Vielen Dank Stefan, <br>für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.<br> <br>Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. <br><br>Viele Grüße, Ihr Team Servicezentrum Fürth | Feser-Graf<br><br>

VH

V. Hladun

vor 2 Monaten

Wir sind sehr zufrieden mit der Reaktionsfähigkeit der Mitarbeiter, der Schnelligkeit des Service und der Unterstützung auch bei ungeplanten Serviceleistungen (wie der Verlängerung unserer Autogarantie).

Antwort des Inhabers

Hallo Viktoriia, <br>vielen Dank, für Ihre hervorragende Bewertung.<br><br>Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.<br><br>Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser Graf Team <br><br>

TE

T. Ebert

vor 3 Monaten

Antwort des Inhabers

Hallo Thomas, <br>wir möchten Ihnen herzlich für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.<br><br>Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team<br><br>

KD

K. Döhler

vor 3 Monaten

Antwort des Inhabers

Guten Tag Kai, <br>wir bedanken uns für die hervorragende fünf Sterne Rezension.<br><br>Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.<br><br>Liebe Grüße Ihr Feser Graf Team 😊<br><br>

HD

H. Daloglu

vor 3 Monaten

Außerordentlich guter Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ein besonderer Dank für Herr Hasan Özyildiz. Sehr freundlich und sehr hilfsbereit

Antwort des Inhabers

Herzlichen Dank Hakan, <br>für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.<br> <br>Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. <br><br>Beste Grüße, Ihr Team Servicezentrum Fürth | Feser-Graf<br><br>

M„

M. „mki“ Kifmann

vor 3 Monaten

Seit zig Jahren werden wir hier stets freundlich, prompt und kompetent bedient. Sei es VW, Skoda oder Cupra.

Antwort des Inhabers

Herzlichen Dank Martin, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. <br><br>Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen<br>Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 😀<br>

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Häufige Fragen

Welche Öffnungszeiten hat Servicezentrum Fürth | Feser-Graf?

Montag bis Freitag: 7:00–18:00; Samstag: 9:00–13:00; Sonntag: Geschlossen.

Hat Servicezentrum Fürth | Feser-Graf sonntags geöffnet?

Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.

Wie bewerten Kunden Servicezentrum Fürth | Feser-Graf?

4,4 von 5 bei 616 Bewertungen; 83 % vergeben 4 oder 5 Sterne.

Wo befindet sich Servicezentrum Fürth | Feser-Graf?

Schwabacher Str. 382, 90763 Fürth-Weikershof.

Wie lautet die Telefonnummer von Servicezentrum Fürth | Feser-Graf?

Telefon: 0911 997130.

Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.