SEAT, CUPRA & Skoda - Gottfried Schultz Automobilhandels SE

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Kfz-Werkstatt • Dormagen

4,7 (1.099 Bewertungen)

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Über das Unternehmen

Mit 4,7 entspricht die Bewertung dem Schnitt für «Kfz-Werkstatt» in Dormagen (4,8). In derselben Postleitzahl (41540) gibt es einen weiteren Eintrag für «Kfz-Werkstatt».

Lübecker Str. 17, 41540 Dormagen

Öffnungszeiten
Montag 8:30–18:00
Dienstag 8:30–18:00
Mittwoch 8:30–18:00
Donnerstag 8:30–18:00
Freitag 8:30–18:00
Samstag 9:00–14:00
Sonntag Geschlossen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen

Einige Kunden loben die reibungslose und professionelle Abwicklung beim Kauf oder Leasing von Fahrzeugen, insbesondere die gute Erreichbarkeit und Organisation der Berater. Mehrere Kunden heben die Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeiter hervor, die sich Zeit für die Erklärung des Fahrzeugs nehmen und auf Kundenwünsche eingehen. Auch die schnelle Kommunikation per E-Mail und die zügige Bearbeitung von Anliegen werden positiv erwähnt. Ein Kunde berichtet jedoch von einer negativen Erfahrung mit einem Garantiefall, bei dem er erst vor Ort über zusätzliche Defekte und Lieferverzögerungen informiert wurde, ohne vorherige Benachrichtigung. Die Lieferzeit für Neufahrzeuge wird von einem Kunden als sehr lang empfunden.

Kundenbewertungen

4,7

Basierend auf 1.099 Bewertungen

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M

Memet

vor 3 Wochen

Ich habe mir einen CUPRA im Gewerbe Leasing geholt und bin mit der gesamten Abwicklung wirklich sehr zufrieden. Herr Warmuth hat sich von Tag eins an um alles gekümmert, war jederzeit erreichbar und hat den gesamten Ablauf sehr professionell und hervorragend organisiert.<br><br>Von der Beratung bis zur Übergabe hat alles reibungslos funktioniert. Man merkt, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich wichtig ist.<br><br>Ich kann Herrn Warmuth und seinen Service absolut weiterempfehlen und würde mich jederzeit wieder an ihn wenden. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Antwort des Inhabers

Guten Tag, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der professionellen Beratung und dem gesamten Ablauf so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir freuen uns darauf, Sie bei uns wieder zu sehen. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihr Team von SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

AS

A. Schmitt

vor 3 Wochen

Schnelle Bedienung

Antwort des Inhabers

Sehr geehrte Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Wir freuen uns Sie bald als Kunden im Hause begrüßen zu dürfen.Ihr Team von Gottfried Schultz SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

AW

A. Weißenberg

vor 3 Wochen

Sehr gutes Autohaus! Herr Neunzig ist ein absolut kompetenter Kundenberater, geht auf Kundenwünsche ein, ist stets freundlich und authentisch. Immer wieder gerne! Verdiente 5 Stern!

Antwort des Inhabers

Guten Tag Herr Weißenberg, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der kompetenten und professionellen Beratung von Herrn Neunzig so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns zu sehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt und eine angenehme Zeit! Ihr Team von SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

RH

R. Heitfeld

vor 3 Wochen

Hat alles gut geklappt mit dem Batteriewechsrl

Antwort des Inhabers

Guten Tag Herr Heitfeld, schön dass wir Sie von unserer Serviceleistung begeistern konnten. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team von SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

RN

R. Nelhübel

vor 3 Wochen

Antwort des Inhabers

Guten Tag Herr Nelhübel, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bis bald und alles Gute für Sie! Ihr Team von Gottfried Schultz SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

N

Nacho

vor 1 Monat

Ich bin mit der gesamten Abwicklung bei SEAT, CUPRA und Skoda Gottfried Schultz Automobilhandels SE sehr zufrieden.<br><br>Besonders hervorheben möchte ich Herrn Schumacher. Er war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Kommunikation war unkompliziert, transparent und zuverlässig. Auch bei Rückfragen wurde mir jederzeit schnell und verständlich weitergeholfen.<br><br>Die gesamte Abwicklung rund um mein Leasingfahrzeug lief reibungslos und professionell, von der Beratung über die Vertragsabwicklung bis hin zur Zulassung und den weiteren Services!<br><br>Herr Schumacher ist wirklich ein super Typ und absolut weiterzuempfehlen!<br><br>Vielen Dank für die tolle Betreuung. Ich würde mich jederzeit wieder an ihn wenden.<br><br>Klare 5 Sterne!

Antwort des Inhabers

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung und insbesondere mit der Unterstützung von Herrn Schumacher so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Kompetenz und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und alles Gute für Sie! Ihr Team von Gottfried Schultz SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

LW

L. Weigang

vor 1 Monat

Super tolle Erfahrung!!!<br><br>Ich wurde durch Herrn Neunzig beraten.<br>Von dem ersten Gespräch an inkl. Probefahrt bis zur Abholung hat alles reibungslos funktioniert.<br><br>Die Kommunikation war super, man hat sich rundum wohl gefühlt und es kam immer sehr schnell eine Rückmeldung auf Fragen oder Anliegen, auch wenn's mal komplizierter geworden ist wurde schnell eine Lösung gefunden.<br><br>Beim Abholtermin wurde sich ganz in Ruhe die Zeit genommen um einem das Fahrzeug genau zu erklären.<br><br>Eine wirklich rundum sehr gute Erfahrung ☺️<br><br>Gerne weiter so ✌️

Antwort des Inhabers

Hallo, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Neunzig und dem gesamten Ablauf so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

AG

A. Gummersbach

vor 1 Monat

Ich kann Gottfried Schultz leider absolut nicht empfehlen.<br><br>Ich habe mein Auto aufgrund eines Garantiefalls dort hingebracht. Mein Auto habe ich am Dienstag abgegeben und mir wurde gesagt, dass es am Mittwoch fertig sein sollte. Als ich am Donnerstag zur Abholung hingefahren bin, wurde mir erst vor Ort mitgeteilt, dass ein weiteres Teil defekt sei und dieses noch nicht geliefert worden wäre. Einen vorherigen Anruf oder eine Information darüber gab es nicht.<br><br>Auch bei der späteren Abholung konnte man mir keine klare Auskunft darüber geben, was genau mit einem weiteren von mir geschilderten Problem gemacht worden war. Nachdem der zuständige Serviceberater aus dem Urlaub zurück war, habe ich ihn telefonisch darauf angesprochen. Seine Aussage war lediglich, dass er irgendetwas gefettet habe. Als ich ihm mitteilte, dass das Problem weiterhin besteht, hieß es nur, ich solle noch einmal vorbeikommen.<br><br>Da ich mich dort insgesamt überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt habe und für mich der Umgang mit meinem Anliegen wenig mit gutem Kundenservice zu tun hatte, habe ich mich schließlich für eine andere Werkstatt entschieden.<br><br>Dort habe ich den gesamten Sachverhalt geschildert. Ein Mitarbeiter des neuen Autohauses teilte mir nach Prüfung mit, dass im System offenbar keinerlei Eintrag zu dem von mir geschilderten Problem vorhanden sei. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass an diesem Problem möglicherweise gar nichts gemacht wurde.<br><br>Insgesamt bin ich von der Kommunikation, dem Umgang mit meinem Garantiefall und dem Service sehr enttäuscht und würde mich daher künftig für eine andere Werkstatt entscheiden.

J

Jürgen

vor 1 Monat

Antwort des Inhabers

Hallo, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Qualität und Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße Ihr Team von SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

A

Akino

vor 1 Monat

Ich bin mit dem gesamten Ablauf rundum zufrieden. Herr Zecchini war jederzeit sehr schnell, freundlich und professionell. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe meines neuen Leasingfahrzeugs hat alles perfekt funktioniert.<br><br>Die Übergabe des neuen Skoda Enyaq war sehr angenehm, und alle Funktionen und Details des Fahrzeugs wurden verständlich und ausführlich erklärt.<br><br>Ein wunderschönes Fahrzeug und ein wirklich erstklassiger Service. Vielen Dank an Herrn Zecchini - gerne wieder! 👍

Antwort des Inhabers

Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Übergabe Ihres neuen Skoda Enyaq so zufrieden sind. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Team von SEAT_CUPRA, ŠKODA Dormagen

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Häufige Fragen

Welche Öffnungszeiten hat SEAT, CUPRA & Skoda - Gottfried Schultz Automobilhandels SE?

Montag bis Freitag: 8:30–18:00; Samstag: 9:00–14:00; Sonntag: Geschlossen.

Hat SEAT, CUPRA & Skoda - Gottfried Schultz Automobilhandels SE sonntags geöffnet?

Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.

Wie bewerten Kunden SEAT, CUPRA & Skoda - Gottfried Schultz Automobilhandels SE?

4,7 von 5 bei 1.099 Bewertungen; 94 % vergeben 4 oder 5 Sterne.

Wo befindet sich SEAT, CUPRA & Skoda - Gottfried Schultz Automobilhandels SE?

Lübecker Str. 17, 41540 Dormagen.

Wie lautet die Telefonnummer von SEAT, CUPRA & Skoda - Gottfried Schultz Automobilhandels SE?

Telefon: 02133 25160.

Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.

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