Cars - Parsch, VOX AUTODOCTOR

Tüv asu und ölwechsel.

Termin erst ab Ende Dezember 2026. Habe ein wummern das ab circa 50 km/h lauter auftritt. Radlager und Reifen Sommer als auch Winter sind es nicht. Bin ratlos.

Auf der Webseite habe ich im entsprechenden Formular sämtliche persönlichen und Fahrzeugdaten sowie eine ausführliche Fehlerbeschreibung für eine Reparaturanfrage eingegeben. Unmittelbar danach kam lediglich eine automatische E-Mail mit der Mitteilung, dass derzeit keine neuen Kunden angenommen werden.<br><br>Wenn das bereits vorher feststeht, sollte man das bitte direkt auf der Webseite kommunizieren – und die Nutzer nicht erst das komplette Formular mit ihren persönlichen Daten ausfüllen lassen. Das ist unnötiger Aufwand und schlicht frustrierend.

Ich arbeite in Köln und als ich vorgestern nach Hause fahren wollte, bemerkte ich Luftverlust an einem Reifen. Da KFZ Parsch direkt um die Ecke ist, habe ich dort mein Glück versucht. Es wurde festgestellt das ein Ventil defekt war und an meinem Transporter 4 falsche Reifenventile verbaut waren. Eine Weiterfahrt wäre nicht möglich gewesen. Obwohl ich noch nie dort war und ein großes Arbeitsaufkommen war wurde mir kurz vor Feierabend noch der Reifen instandgesetzt. Am nächsten Tag habe ich die restlichen Ventile samt Reifen wechseln lassen. Danke für die schnelle Hilfe. Das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich.

Einfach supi und perfekt. Kompetent erfahren in Auto Sachen super weiter so

Sehr kompetentes Personal

Ich habe mir jetzt mal die Mühe gemacht und jeden Negativen Kommentar gelesen und bin fast vom Stuhl gefallen. Ich gebe ohne einmal in der Werkstatt gewesen zu sein einfach mal 5 Sterne, weil ich davon überzeugt bin, das die Jungs in dieser Werkstatt einfach ihren Job können und wenn ich das nächste mal in Köln bin komm ich rum und hoffe doch mal das Herr Parsch die Zeit hat kurz mit mir ein Kölsch zu trinken und mir ein Autogramm gibt. ;-)<br><br>Nachtrag:<br><br>Sehr gerne, auch wenn es jetzt schon 3 Jahre her ist. Ich werde auf jeden fall mal rum kommen.

Fachlich sehr gute Werkstatt.

Super Service und Recht schnell Erledigung ,top Firma und super nette Angestellte.

Eigentlich wollten wir Samstag mit unseren zwei Kindern in den Urlaub nach Frankreich fahren, als bei Münster die Vorglühleuchte bei unserem T5 aufleuchtete und in den Notmodus schaltete. Wie konsultierten den ADAC der ein Problem mit dem Turbolader diagnostizierte. Dann sind wir mit 90 nach Köln gefahren weil wir dort bei der Familie Station und den Sonntag überbrücken konnten. Montag morgen ab 8 ging dann die Suche nach einer Werkstatt los. Betriebsurlaube. Wartezeiten bis Mitte August etc. Das waren die Antworten.<br><br>Gerettet hat uns dann KFZ Parsch in Nippes. Mit einem Angebot vorbeizukommen. Dann folgte nach ein wenig Wartezeit vor Ort eine schnelle Diagnose, nicht nur am Gerät ausgelesen, sondern dank der offenen Augen und mit dem Verstand des Meisters!<br>Alle waren supernett und haben alles gegeben, so dass der kaputte Ladeluftkühler sogar am selben Tag noch getauscht werden konnte.<br>Jetzt brausen wir wieder! Das war wirklich mehr als wir erwartet hatten und nicht selbstverständlich.<br>Großen Dank nochmal.