Kfz-Werkstatt • Düsseldorf
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Flinger Broich 6, 40235 Düsseldorf-Stadtbezirk 2
| Montag | 8:00–17:00 |
| Dienstag | 8:00–17:00 |
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| Sonntag | Geschlossen |
Mit KI erstellte Zusammenfassung der neuesten Bewertungen
Einige Kunden loben die schnelle und kompetente Hilfe bei Pannen und die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter. Besonders positiv hervorgehoben werden die professionelle Arbeitsweise und die Sorgfalt bei der Bergung von Fahrzeugen. Ein Mitarbeiter wird mehrfach für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Andere Kunden berichten jedoch von erheblichen Wartezeiten, teilweise von mehreren Stunden, und von mangelnder Erreichbarkeit. Es gab auch Beschwerden über unfreundliches und aggressives Verhalten am Telefon sowie über Unzuverlässigkeit bei der Beauftragung durch den ADAC. Ein Kunde bemängelte die Auswahl an Leihwagen.
4,3
Basierend auf 339 Bewertungen
G. Walter
vor 2 Wochen
F. Gaststätte
vor 2 Wochen
S. Münker
vor 3 Wochen
Die Firma Winkler Fries sollte mich abschleppen im Auftrag des ADAC. Ich habe mehr als 2 Stunden gewartet und es hat niemanden gestört. Auf Anrufe reagiert man nicht. Stattdessen kam das Voicemail System. Es ist unfassbar, wie schlecht ich diesen Service finde.
N. Bertal
vor 1 Monat
M. Al
vor 2 Monaten
Völlig unzuverlässig, unfreundlich und unverschämt!<br><br>Ich bin ADAC Premium-Mitglied – das bedeutet eigentlich, dass Abschleppen inklusive ist . Trotzdem behauptete der Abschleppdienst von Winkler & Fries, dass ich für das Abschleppen bezahlen müsse. Was für eine Frechheit!<br><br>Dazu kam ich 3 Stunden lang auf Hilfe. Drei Stunden! Bei einer Panne ist das eine Ewigkeit. Andere Kunden berichten ähnliches – einer schreibt sogar von 7 Stunden Wartezeit bei Minustemperaturen und rät, die ADAC-Mitgliedschaft zu kündigen, wenn dieser Abschleppdienst geschickt wird .<br><br>Fazit: Unzuverlässig, unhöflich und mit fadenscheinigen Begründungen versucht man hier, Kunden zur Kasse zu bitten – trotz ADAC Premium-Schutz. Nie wieder!
Miso
vor 2 Monaten
Bei meiner Panne hat mir Hector geholfen. Super freundlicher Mitarbeiter, hat mir die ganze Zeit weitergeholfen und alles getan was ihm möglich war. Mein Wohlbefinden war für ihn an erster Stelle. Wenn ich jemals eine weitere Panne haben sollte hoffe ich auf ihn oder einen mindestens genau so freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter zu treffen.
S. Winter
vor 2 Monaten
Super Werkstatt mit schneller Hilfe!!!<br>Wir sind auf dem Weg in den Urlaub samstags liegen geblieben und wurden abgeschleppt durch die Fa. Winkler und Fries. Nach 2 Übernachtungen im Hotel in Düsseldorf wurde unser Camper montags sofort repariert. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit!!!<br>Wir waren super zufrieden!
M. Kainz
vor 3 Monaten
Sehr gute Werkstatt, kompetentes Personal.
P. 60
vor 3 Monaten
Haben mir sehr weitergeholfen
Wsxujm
vor 3 Monaten
Das Unternehmen verdient nicht mal einen Stern. Der Kundenservice ist mangelhaft. Der Mitarbeiter am Telefon war aggressiv und sehr unfreundlich
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Montag bis Freitag: 8:00–17:00; Samstag: 8:00–12:00; Sonntag: Geschlossen.
Nein, laut den veröffentlichten Öffnungszeiten ist sonntags geschlossen.
4,3 von 5 bei 339 Bewertungen; 85 % vergeben 4 oder 5 Sterne.
Flinger Broich 6, 40235 Düsseldorf-Stadtbezirk 2.
Telefon: 0211 61016100.
Die Öffnungszeiten stammen aus dem öffentlichen Profil der Unternehmen und können an Feiertagen abweichen.
